전화 카톡

민원 대응

구청 연락을 받아도 바로 과태료가 나오지 않습니다. 순서대로 근거를 남기세요.

전화 상담 02-322-1774카카오톡 상담회신 기한이 급하면 먼저 전화 주세요
  1. 01
    연락 내용 적기 · 시설, 불편 내용, 회신 기한
  2. 02
    기준 확인 · 셀프 확인으로 종별·상한 확인
  3. 03
    바로 조치 · 밝기·끄는 시각·조사각 조정, 전후 설정값 사진
  4. 04
    측정 · 해진 뒤 60분부터, 확인서 번호로 구청이 직접 확인
  5. 05
    구청 회신 · 측정 결과 + 조치 + 재발 방지 계획
  6. 06
    재발 방지 · 자동휘도조절, 봄·가을 타이머 점검

확인서는 구청 회신에 함께 낼 수 있는 민간 측정 결과예요. 구청의 확인·판정을 대신하지는 않아요.

과태료까지 가는 절차
  1. 민원 접수, 지자체 확인·측정
  2. 기준 초과 시 기한을 정한 개선명령
  3. 이행 확인
  4. 미이행 시 과태료 (초과 정도 1.5배 미만·1.5~2배·2배 이상 × 위반 횟수)
  5. 계속 미이행 시 시·도지사의 사용중지·제한

출처: 시행규칙 별표 1 빛방사허용기준 · 세계일보, 2024

민사 소송으로 번진 사례

부산지법은 2022년 입대의가 설치한 옥상 LED 조명에 대해 이웃 주민에게 위자료 500만원을 지급하라고 판결했습니다(2021가합50723). 자세히